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Probleme mit Berechtigungen
Haben Sie Administrator bzw. Lese & Schreibberechtigungen für die Ashlar-Vellum Ordner?
Grundsätzlich sollten Sie bei der Installation der Software immer als Administrator angemeldet sein oder alle Admin Rechte besitzen um die Software einwandfrei installieren zu können.
Falls bestimmte Berechtigungen fehlen kann es vorkommen, dass Befehle wie z.B. Rückgängig machen, Voreinstellungen übernehmen etc. nicht richtig funktionieren.

Es handelt sich dabei meistens um ein Problem mit Berechtigungen für die Ashlar-Vellum Ordner, Unterordner und Dateien im Programmverzeichnis >Programme >Ashlar-Vellum.

Unter Windows klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Ashlar-Vellum und wählen Sie >Eigenschaften.
Falls bei der Option >Schreibgeschützt ein Häkchen steht deaktivieren Sie dieses und übernehmen Sie die Einstellungen. Beachten Sie, dass auch die Option "übernehmen für Ordner und Unterorder" gewählt ist. Beachten Sie ferner dass diese Änderungen dauerhaft übernommen werden.

Unter Macintosh klicken Sie bei gedrückter Apple Taste (oder rechte Maustaste) auf den Ordner Ashlar-Vellum und wählen Sie >Information.
Beachten Sie dass unter der Option >Sharing & Zugriffsrechte, die Rechte auf >Lesen & Schreiben, für das System, admin, und den jeweiligen Anwender gesetzt sind.

Starten das Programm neu und prüfen Sie ob das Problem weiterhin auftritt.

Beachten Sie, dass die Berechtigungen der Programmordner ggf. wieder automatisch zurückgesetzt werden, falls Sie nicht die entsprechenden Berechtigungen für Ihr System haben.

Prüfen Sie auch ob die Zeichnungsdateien selbst nicht schreibgeschützt sind. Dateien welche Sie bearbeiten können ggf. schreibgeschützt sein wenn diese auf Servern gespeichert oder verschoben/kopiert werden. Ändern Sie auch bei Ihren Zeichnungsdateien den Schreibschutz auf >Lesen & Schreiben Berechtigung.

 
Bestimmte Befehle funktionieren nicht in Graphite
Beim Fehlen von Berechtigungen können bestimmte Funktion wie z.B. "Rückgängig machen" nicht mehr ausgeführt werden. Graphite erstellt z.B. für diesen Befehl eine temporäre Datei "undofl2.tmp" im Graphite Ordner. Falls der Ordner z.B. aus Sicherheitsgründen gesperrt ist, kann die Datei nicht erstellt werden. Der Ordner muss daher immer Lese- und Schreibeberechtigung haben um den Befehl richtig ausführen zu können.

Oft sind die Benutzer Berechtigungen zu restriktiv eingestellt. Ändern Sie die Berechtigungen zu Admin oder Power User/Super User. Nur Standard level Benutzer Berechtigungen verhindern den Zugang zu Graphite Systemdateien, welche das Programm für bestimmte Funktionen benötigt.