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Online Schulung und Support
Bei den Online Schulungen können Sie unseren Bildschirm live über das Internet betrachten und über das Telefon mit uns sprechen. Bei Bedarf können wir auf Ihren Bildschirm wechseln, wodurch die Schulung oder Hilfeleistung direkt auf Ihrem System Online erfolgen kann.
Sie benötigen
1.) Einen Computer (PC oder Mac) sowie einen Internetanschluss mit DSL.
2.) Ein Telefon (vorzugsweise mit Lautsprecherfunktion).

Vorgehen
1.) Sie kontaktieren uns um einen Termin für eine individuelle Online Schulung oder für Online Support zu erhalten.
2.) Wir geben Ihnen die Zugangsinternetseite an und Sie erhalten eine Login Nummer.
3.) Sie starten Ihren Internet Browser, gehen auf unsere Zugangsinternetseite und geben Ihre Login Nummer ein. Anschliessend können Sie unseren Bildschirm live über das Internet sehen und Sie können mit dem Schulungsleiter / Supporttechniker über das Telefon sprechen.