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| Supportvertrag |
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Mit dem Abschluss eines Supportvertrages erhalten Sie für ein Jahr
privilegierten technischen Support bei Problemen mit der Anwendung. Der Supportvertrag ersetzt zwar keine Schulung, aber er gewährt Ihnen technische Unterstützung und Hilfe bei allfälligen Problemen mit der Anwendung. Die Hilfestellung erfolgt je nach Problemstellung direkt per Telefon, per Email oder per Online Bildschirm Support. |
Alternativ zum Supportvertrag bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Erwerb von individuell einsetzbaren Support Tickets. |
| Preise Supportvertrag |
| CHF | Euro | |
| Supportvertrag 1 Jahr / 1 Lizenz | 480.- | 320.- |
| Supportvertrag 1 Jahr / 2 Lizenzen | 720.- | 480.- |
| Supportvertrag 1 Jahr / 3 Lizenzen | 900.- | 600.- |
| Supportvertrag 1 Jahr / 4 Lizenzen | 1125.- | 750.- |
| Supportvertrag 1 Jahr / 5 Lizenzen | 1275.- | 850.- |
| Supportvertrag 1 Jahr / 10 Lizenzen | 1875.- | 1250.- |
| Upgrade und Supportvertrag |
| Mit
dem Abschluss eines Upgrade und Supportvertrages (ASAP
= Ashlar Subscription Advantage
Program) erhalten Sie automatisch regelmässige Programm-Updates und Upgrades nach Release des
Herstellers ohne zusätzliche Kosten, sowie privilegierten Ashlar-Vellum Tech Support. Der ASAP Vertrag stellt eine geeignete Möglichkeit dar, die jährlichen Update- und Upgradekosten im Griff zu haben und eignet sich daher für Firmen und Institutionen die mit strikten Budgetvorgaben oder längeren Kaufabwicklungen rechnen müssen. Mit einem Upgrade und Supportvertrag sind die Anwender automatisch immer auf dem neuesten Stand. ASAP Verträge eignen sich für Anwender die immer die aktuellste Software und einen privilegierten technischen Support und Service erhalten möchten. |
| Preise Upgrade und Supportvertrag |
| CHF | Euro | |
| Cobalt Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 1 Lizenz | 1'945.- | 1'295.- |
| Cobalt Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 3 Lizenzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Cobalt Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 5 Lizenzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Xenon Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 1 Lizenz | 1495.- | 995.- |
| Xenon Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 3 Lizenzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Xenon Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 5 Lizenzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Graphite Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 1 Lizenz | 745.- | 495.- |
| Graphite Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 3 Lizenzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Graphite Upgrade und Supportvertrag 1 Jahr / 5 Lizenzen | auf Anfrage | auf Anfrage |
| Alle Preise excl. MWST. Preis- und Produkteänderungen jederzeit vorbehalten. | ||